IT资产管理服务

●　登记、修改、删除、查询用户的各类IT资产项的基本资料；

●　管理IT资产项的生命周期各个阶段，采购、入库、领用、送修、报废等等，可以自定义IT资产的各种变更请求，并可以自定义对应的处理流程；

●　关联资产的变更记录和故障、请求记录，清楚显示资产的状态和使用情况；

●　可对资产项分类管理，客户可以根据需要自定义IT资产类别的属性；

●　能够针对IT资产类别分配特定的服务级别，与服务台事件管理直接关联；

●　分析资产的使用情况，故障对比等数据，有效计划资产成本，为资产利用与投资提供决策支持。